Termini e condizioni del servizio
1. Informazioni generali
Il presente sito web e negozio online è gestito da studio radica.
Per qualsiasi informazione relativa agli ordini, ai prodotti o ai presenti Termini e condizioni puoi contattarci all’indirizzo hello@studioradica.com.
Utilizzando il sito o effettuando un acquisto accetti i presenti Termini e condizioni, unitamente alle informative e alle condizioni richiamate nel sito, tra cui l’Informativa sulla privacy e l’Informativa su resi e rimborsi.
I presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
2. Prodotti
studio radica vende prodotti fisici e, ove indicato, prodotti o contenuti digitali.
Cerchiamo di rappresentare nel modo più accurato possibile colori, materiali, texture, dimensioni e caratteristiche dei prodotti. La visualizzazione dei colori può tuttavia variare in base al dispositivo e alle impostazioni dello schermo utilizzato.
Alcuni prodotti sono realizzati mediante processi di produzione digitale e stampa 3D. Piccole variazioni superficiali, segni di stratificazione o caratteristiche derivanti dal processo produttivo possono costituire caratteristiche normali del prodotto e non necessariamente difetti.
Le caratteristiche essenziali, le dimensioni, i materiali e le eventuali istruzioni o limitazioni d’uso sono indicate nella relativa pagina prodotto.
3. Ordini
L’invio dell’ordine costituisce una richiesta di acquisto.
Dopo la ricezione dell’ordine riceverai una conferma elettronica. Ci riserviamo il diritto di non accettare o di annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente nel prezzo o nelle informazioni pubblicate, impossibilità di elaborare il pagamento, sospetto di frode o altra ragione legittima.
In caso di annullamento di un ordine già pagato, gli importi dovuti saranno rimborsati attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi applicabili sono quelli indicati nel negozio al momento dell’ordine.
Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’acquisto.
Il trattamento fiscale degli ordini è effettuato secondo la normativa applicabile.
I pagamenti sono elaborati attraverso i metodi disponibili al check-out. Il pagamento deve essere autorizzato prima dell’evasione dell’ordine.
5. Spedizione e consegna
Le destinazioni disponibili, le tariffe di spedizione e le stime dei tempi di consegna sono indicate al check-out e/o nell’Informativa sulle spedizioni.
I tempi di consegna indicati sono stime e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra ragionevole possibilità di controllo.
Per gli ordini destinati ai consumatori si applicano i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di consegna.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al consumatore quando il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, salvo i diversi casi previsti dalla legge.
6. Resi, recesso e rimborsi
Le condizioni relative al diritto di recesso, ai resi, agli articoli danneggiati o non conformi e ai rimborsi sono descritte nell’Informativa su resi e rimborsi pubblicata sul sito.
Tale informativa costituisce parte integrante dei presenti Termini.
Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
7. Prodotti personalizzati
Per i beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche del cliente possono applicarsi le esclusioni dal diritto di recesso previste dalla legge.
Restano impregiudicati i diritti relativi a prodotti difettosi o non conformi.
8. Prodotti e contenuti digitali
Quando acquisti un prodotto digitale, acquisti il diritto di utilizzare il file o il contenuto secondo la licenza indicata nella pagina prodotto o nelle condizioni di licenza applicabili.
Salvo che sia espressamente prevista una licenza diversa, l’acquisto di un prodotto digitale non trasferisce al cliente la proprietà dei relativi diritti di proprietà intellettuale.
È vietato distribuire, condividere, rivendere, sublicenziare, pubblicare o rendere disponibile a terzi il file digitale originale o sue copie, salvo quanto espressamente consentito dalla licenza acquistata.
Eventuali licenze commerciali o maker saranno disciplinate dalle specifiche condizioni indicate nella pagina del relativo prodotto o della licenza.
Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso può venir meno dopo l’inizio della fornitura qualora il cliente abbia preventivamente espresso il proprio consenso all’esecuzione immediata e abbia riconosciuto la conseguente perdita del diritto di recesso, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
9. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, il sito, il marchio studio radica, i nomi dei prodotti, i testi, le fotografie, i video, gli elementi grafici, i design, i modelli digitali e gli altri contenuti originali sono di proprietà di studio radica o sono utilizzati legittimamente dai rispettivi titolari.
Nessun contenuto può essere riprodotto, distribuito, commercializzato o utilizzato oltre quanto consentito dalla legge o da un’eventuale licenza espressamente concessa.
L’acquisto di un prodotto fisico non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale relativi al design del prodotto.
10. Uso del sito
Il sito può essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite.
Non è consentito compromettere la sicurezza o il funzionamento del sito, tentare accessi non autorizzati, utilizzare il sito per attività fraudolente o violare diritti di studio radica o di terzi.
11. Servizi e collegamenti di terze parti
Alcune funzionalità del negozio possono essere fornite da soggetti terzi, inclusi fornitori di servizi di pagamento, spedizione e infrastruttura tecnologica.
L’utilizzo di servizi esterni può essere soggetto anche ai termini e alle informative dei rispettivi fornitori.
studio radica utilizza Shopify per l’infrastruttura del negozio online. Le vendite effettuate tramite questo sito sono tuttavia concluse direttamente tra il cliente e studio radica.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
13. Errori e aggiornamenti
Potrebbero occasionalmente essere presenti errori o inesattezze relativi, ad esempio, a descrizioni, prezzi, disponibilità o informazioni di spedizione.
Possiamo correggere tali errori e aggiornare le informazioni quando necessario, nel rispetto dei diritti del consumatore e degli ordini già validamente conclusi.
14. Responsabilità
studio radica non esclude né limita alcuna responsabilità quando tale esclusione o limitazione non è consentita dalla legge.
In particolare, i presenti Termini non limitano i diritti del consumatore relativi alla conformità dei beni o dei contenuti digitali, alla consegna, al diritto di recesso o agli altri rimedi previsti dalla normativa applicabile.
15. Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Se acquisti in qualità di consumatore e risiedi in un altro Paese, tale scelta non ti priva delle tutele inderogabili previste dalla legge che sarebbe applicabile in assenza di tale scelta.
Restano inoltre applicabili le norme inderogabili relative alla competenza giurisdizionale dei consumatori.
16. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche normative, operative o relative ai Servizi.
La versione applicabile a un acquisto è quella vigente al momento in cui l’ordine viene effettuato, salvo diversa disposizione prevista dalla legge.
17. Contatti
studio radica
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